Een deel van de iPhone gebruikers hebben sinds vannacht te maken met een storing van hun smartphone. Apple iPhone smartphones die draaien op het iOS 11.1.2 besturingssysteem zien om de zoveel tijd een zwart scherm met een laad wieltje. De telefoon slaat even vast, waarna de gebruiker wordt gevraagd om de toegangscode in te voeren. Het probleem wordt veroorzaakt door een datum bug in het besturingssysteem van iOS 11.1.2.
iPhone iOS 11 bug
Helaas betreft het ook niet alleen de iPhone, ook iPad en iPod touch apparaten die draaien op het iOS 11 besturingssysteem kunnen last hebben van deze nieuwe bug. De bug is vannacht ontstaan, het betreft een wereldwijd probleem.
Apple heeft dan ook per direct actie ondernomen en een iOS 11.2 Beta software update beschikbaar gesteld die het probleem zou moeten verhelpen. Ook is er een Engels support document opgesteld, die de verschillende stappen van het download proces doorlopen. Gebruikers kunnen via hun Instellingen menu een software update uitvoeren.
Apple iOS 11.2 update downloaden
Alvorens de update kan worden uitgevoerd op jouw iPhone, iPad of iPod Touch, moeten alle notificaties worden uitgezet. Door binnen je Instellingen menu naar Notificaties te gaan kun je de apps opsporen waarom het gaat. Voor elke app zal de ‘notificaties toestaan’ tijdelijk moeten worden uitgeschakeld. Vervolgens kan de update iOS 11.2 worden uitgevoerd. Hierna kunnen ook de notificaties weer worden ingeschakeld, aldus Apple.
Mocht deze update nog niet beschikbaar zijn voor jouw iPhone smartphone, dan wordt aangeraden om alle apps met dagelijkse herinneringen uit te schakelen. De apps zelf kunnen nog wel gebruikt worden, het gaat puur en alleen om de dagelijkse herinneringen.
Een ander alternatief is de datum van je telefoon terug te zetten. Enkele Apple iPhone gebruikers hebben het problemen weten te verhelpen door de datum een week terug te zetten. Vanzelfsprekend is dit een tijdelijke oplossing. De iOS 11.2 update zal op elk getroffen apparaat beschikbaar worden gesteld.
Het opnieuw installeren van apps en/of het opnieuw opstarten van je iPhone heeft geen effect en zal het probleem helaas niet kunnen verhelpen.
iPhone problemen door besturingssysteem
Het Apple iOS 11.1.2 besturingssysteem werd halverwege vorige maand versneld uitgebracht. De update moest problemen verhelpen met het scherm van de iPhone X, het display stopte met reageren bij lage temperaturen.
Ten tijde van de update was de oudere Apple iOS 11.1.1 slechts één week beschikbaar. Deze update was op haar beurt beschikbaar gesteld om een Siri- en autocorrectie bug op te lossen. Nu maar hopen dat Apple iOS 11.2 de problemen voor alle gebruikers weet op te lossen.
Advertentie
