Afgelopen jaar heeft Samsung een enorme strop gehad met haar Galaxy Note 7 smartphone. De hoge capaciteit batterij van deze high-end smartphone kon vlam vatten. Het duurde niet lang alvorens dit batterij probleem wereldnieuws werd en de pre-order verkopen werden afgebroken. In Nederland zijn de Galaxy Note 7 pre-orders dan ook nooit uitgeleverd.
Samsung Galaxy Note 8 problemen met batterij
Inmiddels zijn we ruim een jaar later en heeft Samsung met succes haar Galaxy Note 8 geïntroduceerd. Opnieuw een paradepaardje, voorzien van verschillende functies die voor het eerst zijn toegepast in een Samsung Galaxy telefoon. Voor de Note 7 had Samsung gekozen voor een 3.500 mAh batterij, de Note 8 moet het doen met een 3.300 mAh batterij.
In de tussentijd heeft Samsung ook de batterij test procedure flink aangescherpt. Veiligheid voor alles, aldus de fabrikant. Nu heeft Het Koreaanse bedrijf echter wéér te kampen met batterij problemen. Door de tijd heen zijn er meerdere consumenten geweest die de Samsung Note 8 niet meer konden opladen, nadat de accu volledig was leeggelopen.
De batterij explodeerde niet, maar wilde simpelweg niet meer opladen. Steeds meer consumenten over de hele wereld klagen over dit probleem. Er zijn zelfs al verschillende consumenten die via Twitter hebben kenbaar gemaakt hun 3de Galaxy Note 8 te hebben ontvangen, en opnieuw het toestel niet aankrijgen. Bij sommige gaat het uitsluitend om draadloos oplaadproblemen, anderen krijgen het toestel ook niet meer aan de praat via de reguliere oplaadkabel.
Reactie Samsung Electronics
Samsung heeft inmiddels een statement afgegeven aan Times of India, deze website had de Koreanen om een reactie gevraagd. Samsung zou nog niet voldoende informatie hebben ontvangen om een officiële reactie af te kunnen geven. Consumenten die met vergelijkbare batterij issues te kampen hebben wordt gevraagd contact op te nemen met Samsung via de lokale klantenservice.
Enige tijd geleden waren er ook geluiden dat de batterij van de iPhone 8 Plus begon op te zwellen, terwijl het toestel aan de lader lag. Gelukkig voor Apple bleef het hier bij een enkel incident. Het moge duidelijk zijn het batterij probleem met de Samsung Galaxy Note 8 opnieuw voor grote problemen kan gaan zorgen.
Introductie Galaxy S9
De Samsung Galaxy S9 is net gecertificeerd door het FCC, wat erop duidt dat deze premium smartphone binnenkort geïntroduceerd zal worden. Nog voor de MWC 2018, die eind februari op de planning staat. Wanneer de problemen met de Note 8 niet snel worden opgelost kan dit weleens negatieve gevolgen gaan hebben voor de verkoop van de Galaxy S9 serie.
Halverwege 2018 wordt alweer de Galaxy Note 9 verwacht. Eén van de meest opmerkelijke wijzigingen met het huidige model lijkt de on-screen vingerafdrukscanner te worden. Samsung is al enige tijd bezig met het ontwerpen van een vingerafdrukscanner in de display zelf.
Advertentie
