In 2018 is men volledig afhankelijk geraakt van zijn of haar telefoon en daardoor ook van de providers. Zo is een abonnement bij een provider over het algemeen noodzakelijk om goed te kunnen telefoneren en internetten. Natuurlijk kan men ook gebruik maken van prepaid simkaarten, echter gebruikt men vandaag de dag zodanig veel MB’s en belminuten dat deze optie niet praktisch is.
Nu heeft er recent een ontwikkeling plaatsgevonden bij de providers die mensen lichtelijk achterdochtig maakt. Zo blijkt namelijk dat 3 zeer grote providers collectief hun abonnementskosten gaan verhogen. Het gaat om de volgende providers: KPN, Ziggo en XS4ALL. In dit artikel zal deze recente ontwikkeling nader behandeld worden.
Verhoging van abonnementskosten
De providers zullen tegelijk hun prijzen met 2 a 3 euro verhogen per 1 juli. Dit zorgde natuurlijk voor enige achterdocht onder de consumenten. Echter beweren de woordvoerders van deze providers dat het puur toeval is. De marktleiders hebben allen hun eigen beredenering waarom de prijsverhoging op zijn plek is. Zo beweert een woordvoerder van KPN dat juli dé maand is waarin de organisatie veelal veranderingen doorzet.
Ook Ziggo bepaald jaarlijks of zij veranderingen dienen door te zetten qua pricing. Dit bleek dit jaar toevallig in dezelfde maand te zijn als de concurrent. Ook vorig hebben de providers hun prijzen verhoogd rond deze tijd. Men acht deze zet vrij sluw doordat dit de tijd is dat mensen op vakantie gaan en dus geen zin hebben om te wisselen van abonnement. De reden voor de prijsverhoging komt voort uit een stijging in datagebruik. De stijging in dataverbruik is niet ondenkbaar wanneer er wordt gekeken naar het gemiddelde telefoongedrag van de mens.
Is er sprake van kartelvorming?
De grote vraag die hier leidend is: ‘is er bij deze ontwikkeling sprake van kartelvorming?’. Dit is momenteel nog niet ter sprake. Het is echter wel zo dat de Autoriteit Consument en Markt, of ACM, de providers in de gaten houdt. Ziggo, KPN en XS4ALL kunnen zelf hun prijzen bepalen zolang zij de consument infomeren over mogelijke stijgingen en dit hebben de providers gedaan. Het is echter wél belangrijk om de situatie nauwkeurig in de gaten te houden.
Hoe de consument het beste kan handelen
Toch kunnen de consumenten actie ondernemen om zo min mogelijk te merken van deze recente ontwikkeling. Om te beginnen kan men een onderzoek uitvoeren naar alle internet en telefonieproviders. Zo zijn er naast deze marktleiders nog genoeg andere providers die dezelfde service kunnen bieden. Tegenwoordig zijn er online allerlei vergelijkers te vinden die het zeer gemakkelijk maken om diverse organisaties tegen elkaar op te zetten. Door deze tool kan men hun internet abonnement vergelijken met andere providers om zodoende tot de beste deal te komen.
Het is slim om voorafgaand aan het vergelijken na te lopen hoeveel MB’s en belminuten daadwerkelijk gebruikt worden per maand. Vaak maakt men niet volledig gebruik van het abonnement en kan deze worden aangepast om te voldoen aan de eisen en wensen van de consument. Het kan natuurlijk ook voorkomen dat men het abonnement veelal overschrijdt en daardoor tegen extra kosten aanloopt, ook hier dient men te kijken naar een interessanter abonnement. Wanneer men vaak de maximale data overschrijdt maar niet het abonnement wil uitbreiden, kan er gekozen worden voor een datateller applicatie. Deze geeft regelmatig updates over het dataverbruik. Ook is het slim om regelmatig het mobiele datagebruik uit te zetten of deze alleen te gebruiken voor specifiek apps.